Q　掲載情報を公開するにはどうすればよいですか。 A　掲載情報を作成し、掲載管理画面右上の［事業所を公開する］ボタンで、掲載情報を公開することができます。［事業所を公開する］ボタンは管理権限のみ表示されます。（受付スケジュールも同時に公開されます）

Q　組織登録画面で事業所を検索しても見つからない場合はどのように登録すればよいですか。 A　開設したばかりの事業所では、組織登録の検索で見つからない可能性があります。新しい組織情報を登録して申請してください。

Q　【iBowユーザー】掲載情報公開までの手順を教えてください A　iBowかんたん登録ガイドをご覧ください。  

Q　事業所を公開しましたが、[ステーション検索]で検索一覧に出てきません A　郵便番号または住所が正しく入力されていないと検索ができません。掲載管理で事業所の郵便番号と都道府県が入力されているか、市区町村以下の住所が正しいかをご確認ください。

Q　職員管理の「外部公開可」とは何ですか A　「外部公開可」にすると、[掲載管理]＞[掲載する職員]で職員を選択できます。職員を選択して公開すると、ステーション投稿で、職員のプロフィール画像と表示名が表示されます。

Q　一般権限と管理権限の違いは何ですか。 A　一般権限は「職員管理」と「職員連携」と「事業所の公開/非公開」が操作できません。 また、けあログっとに事業所を登録した１人目の職員は管理権限となり、サービスの利用契約者としても登録されます。

Q　「受付スケジュール」をiBowから反映する場合、どのように決まりますか。 A　「受付スケジュール」をiBowから反映する場合、すべての職員を対象に、訪問予定管理、カレンダー、及びシフトから決まります。 〇：以下のいずれかの場合で同じ時間帯に80%以上の職員の予定が空いている 　・訪問予定管理に訪問予定が入っていない 　・カレンダーに事業所の予定が…

Q　[iBowから取得更新する]をしたときに利用者数はどのように取得していますか。 A　実際に訪問した利用者の数が反映されるように、先月分の看護記録書Ⅱの提出がある利用者の数を取得しています。

Q　iBowを使っているのですが連携できますか。 A　はい、連携可能です。iBowを使うことで、簡単に事業所情報を掲載し、紹介を受けることができます。